En la capital poblana, seis de cada diez ciudadanos optaron por arreglar sus conflictos por medio de gritos, insultos y groserías, el resto decidió entablar un diálogo para llegar a una solución, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU).
De acuerdo con la encuesta, de los 848 mil 822 capitalinos que afirmaron tener algún conflicto en su día a día, el 95 % dijo que decidió no usar actos físicos para resolver el problema y el 64 % de este total lo hizo por medio de gritos, insultos y groserías.
El otro lado de la población, aquella que decidió utilizar actos físicos solo fue el 5 %, de ese total el 1 % dijo usar golpes o empujones.


