Con el objetivo de evitar que la población sea víctima de delitos cibernéticos, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) recomienda extremar precauciones al recibir llamadas telefónicas de supuestas instituciones bancarias.
La Policía Estatal Cibernética detectó que, mediante telefonía por internet, delincuentes pueden falsificar el número que aparece en el identificador de llamadas, con la finalidad de suplantar la identidad de reconocidas instituciones como HSBC y Banorte.
Durante estas llamadas, se informa a la persona que existe un problema con la banca móvil o que se han detectado cargos no reconocidos.
De esta manera, los delincuentes pueden cambiar contraseñas o trasladar la banca móvil a otro dispositivo, con el fin de vaciar cuentas o realizar compras en línea.
Para prevenir este tipo de fraudes, la SSP exhorta a la ciudadanía a seguir las siguientes recomendaciones:
Si una llamada te parece sospechosa, no la contestes y comunícate directamente con tu banco.
No compartas contraseñas ni códigos de verificación que recibas por SMS o WhatsApp.
Activa la verificación de dos pasos en todas tus cuentas y aplicaciones.
Recuerda que los bancos no realizan llamadas desde sus números de atención al cliente.
