Foto: Agencia Enfoque
Las tiendas departamentales, Palacio de Hierro, Liverpool y Sears cerraron temporalmente sus tiendas en todo el país para evitar contagios de Covid-19.
Dicha acción que, en los tres casos, entrará en vigor a partir de este martes 31 de marzo, hasta nuevo aviso, se da como respuesta a las medidas impuestas por las autoridades sanitarias, que tienen que ver con la suspensión de actividades no esenciales hasta el 30 de abril, así como la prohibición de reuniones o concentraciones de más de 50 personas.
“En Liverpool siempre pensamos en el bienestar y la seguridad de nuestros clientes y colaboradores. Por ello, ante el contexto actual de salud, en línea con las medidas anunciadas por las autoridades, cerramos nuestras tiendas físicas a nivel nacional hasta que las condiciones sean ideales para seguir con las actividades de manera habitual”, dijo la compañía en un comunicado difundido en sus redes sociales.
La empresa informó que seguirá atendiendo las necesidades de sus consumidores a través de sus canales digitales, como la tienda en línea y su aplicación móvil, así como las redes sociales.
AVISO IMPORTANTE a nuestros clientes y seguidores. pic.twitter.com/pMmp9VF3pl
— Liverpool México (@liverpoolmexico) March 31, 2020
En tanto, Palacio de Hierro informó vía redes sociales que esta medida la tomaron para brindar seguridad a colaboradores y consumidores, por lo que también, continuarán ofreciendo su servicios a través de plataformas digitales y vía telefónica. «Llevaremos todos tus pedidos hasta tu casa o podrás recogerlos en los centros de entrega que hemos preparado para ti», se lee en el comunicado.
Respecto a los pagos de tarjeta que los usuarios tienen que realizar mes con mes, Liverpool informó a través de su página de internet que se pueden aplazar los depósitos hasta por cuatro meses, siempre y cuando se trate de una cuenta corriente y que registre su petición al menos 48 horas antes de la fecha límite de pago. Este beneficio es válido hasta el 30 de abril de 2020.
Tu seguridad y la de nuestros colaboradores es nuestra prioridad número uno. Con todos los protocolos de seguridad, continuamos contigo en https://t.co/J5Lz5Pt0Xb y también al 5547429945. Nuestras puertas se cierran, pero seguimos juntos. #EstamosTotalmenteContigo. pic.twitter.com/7efhdvjXUd
— El Palacio de Hierro (@palaciohierro) March 31, 2020
Sears también anunció a través de su cuenta de Twitter que sus 97 tiendas en todo el país estarán sin servicio por un mes
La empresa que pertenece a Grupo Carso, explicó que “en apoyo y cumplimiento a las medidas de la emergencia sanitaria, les informamos que a partir de hoy, 31 de marzo hasta el próximo 30 de abril, nuestras tiendas físicas permanecerán cerradas”.
Sears, propiedad de Carlos Slim, explicó que los clientes podrán realizar compras, durante el periodo de contingencia, por medio de su tienda en línea. La compañía enfatizó que los productos serán entregados a domicilio.
