Puebla se ubica en quinto lugar de estados con mayor rezago en acceso a internet; el 38.2 % de las viviendas no cuenta con conexión a la red
Claudia Espinoza
En Puebla, el acceso a internet y la conectividad de calidad son un privilegio. Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih) 2024 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), el 38.2 % de las viviendas en el estado no cuenta con internet.
La cifra coloca a la entidad en quinto lugar nacional con más rezago en este rubro, por debajo de Chiapas, Oaxaca, Guerrero y Tlaxcala. Esta carencia se traduce en más de 714 mil hogares sin conexión a la red, en un contexto donde a nivel nacional el promedio de viviendas sin internet es de 26.4 %.
La brecha digital en Puebla no solo es un tema de infraestructura, sino también de desigualdad geográfica. Mientras que en la capital y los municipios metropolitanos más del 85 % de los hogares tiene acceso a internet, en las regiones serranas y de alta marginación la cobertura alcanza 50 %.
Esta diferencia se acentúa aún más en el ámbito rural, donde sólo 40 % de los hogares cuenta con conexión a la red digital.
Aunque Puebla es el sexto estado del país con mayor número de usuarios de internet (4 millones 717 mil 20 personas, que representan al 78 % de la población), el hecho de que dos de cada diez personas no tengan acceso refleja una carencia estructural que afecta a los estudiantes.
La falta de conectividad en las escuelas es un reflejo de esta realidad. Se estima que cerca de 400 planteles rurales en Puebla carecen de suministro eléctrico, lo que imposibilita cualquier esfuerzo por dotarlos de acceso a internet.
“La brecha digital educativa en Puebla no es causada solo por la carencia de internet, sino por la falta de otros servicios básicos como el suministro de electricidad de manera permanente”, advirtió Omar Emanuel Reyes Torres, vocero del Observatorio de Didáctica Digital Mexicana, subrayando que la entrega de equipos y programas de conectividad son insuficientes si no se garantizan las condiciones básicas para su uso.
Para hacer frente a esta problemática, el gobierno estatal ha puesto en marcha el Programa de Becas de Conectividad para el Bienestar 2026. A través de una licitación pública, se contempla la entrega de 78 mil 901 tarjetas SIM con servicio activo de datos móviles y telefonía, destinadas a estudiantes de entre 15 y 29 años, principalmente aquellos en situación de vulnerabilidad.
La dependencia encargada de la logística de distribución será la Secretaría de Bienestar, que definirá fechas y mecanismos de entrega en los 217 municipios del estado.
Itzel López Nájera, coordinadora de las maestrías en Educación de la Ibero Puebla, señaló que el programa de becas de conectividad tiene un objetivo loable, que sin embargo no resuelve las desigualdades de origen. La conectividad, advierte, debe ir acompañada de estrategias pedagógicas adaptadas a las necesidades y realidades de cada comunidad.


