A través de sus redes sociales, BBVA alertó a sus usuarios sobre un nuevo modus operandi por parte de estafadores.
Mediante un video, la institución bancarios informó que unos criminales están cometiendo fraude contra sus cuentahabientes, por lo que pidió total atención para evitar ser víctimas de esta situación.
De acuerdo con el video de poco menos de un minuto, los estafadores llaman a los usuarios ‘a nombre del banco’ para engañarlos y obtener información sensible, es decir, aquella necesaria para acceder a sus cuentas.
FOTO: GRACIELA LÓPEZ /CUARTOSCURO.COM
Ante la posibilidad de sufrir un intento de fraude, BBVA sugiere identificar algunas de las acciones en específico que solicitan los estafadores:
- Brindar claves de retiro sin tarjeta
- Realizar una prueba o sincronización a distancia
- Canjear tus puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que ‘los puedes perder’
- Solicitar un CVV dinámico (código de seguridad), ya que esto solo sirve para realizar compras por internet, o teléfono, medios electrónicos de pago o pago con tarjeta
- Instalar en tu celular alguna aplicación o programa de soporte para acceder a él desde un ordenador
Al respecto, BBVA informó que los estafadores se identifican como empleados del banco y solicitan alguna ‘operación de prueba’; por ello, para evitar que los clientes sean víctimas, recalca que ‘bajo ningún motivo se pondrá en contacto con los clientes para solicitar ninguna de las operaciones mencionadas’.
Asimismo, se sugirió que, en caso de recibir una llamada de este tipo, colgar el teléfono. Además de esto, puso a disposición la línea BBVA, 55 5226 2663, para resolver cualquier duda que tengan los usuarios.
📌 Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas. 💀📲💻💳 pic.twitter.com/A6cif5n6vF
— BBVA México (@BBVA_Mex) October 4, 2021
Con información de El Contribuyente, Infobae y Noticias en la mira
Portada: GRACIELA LÓPEZ /CUARTOSCURO
Fotos interiores: GRACIELA LÓPEZ /CUARTOSCURO
