Erica Rubi Ramírez Martínez
«El agotamiento no es solo cansancio: una crisis del alma en la era de la productividad»
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Soy psicóloga, fui profesionista en un mundo de alta exigencia, y ahora que no me encuentro en ese mundo laboral me tiene en una encrucijada extraña. He vivido el estrés laboral tóxico y he sentido el colapso inminente en mi cuerpo. Hoy, lejos de ese huracán, me doy cuenta de que la quietud no trae paz automática, hay un murmullo incómodo: la sensación de que, si no estoy «produciendo» o «rindiendo», no estoy haciendo lo suficiente.
El Burnout no es una simple fatiga. Como bien lo define el psiquiatra Patrick Légeron, es la etapa final de un proceso de estrés que culmina en un agotamiento total que se manifiesta en: dificultad para concentrarse, lentitud mental, olvidos, irritabilidad, y ese terrible momento en que el cuerpo grita: “¡Basta!”. Pero si bien el lugar de trabajo es el escenario de este colapso, el problema es mucho más grande.
El mundo laboral actual —con exceso de tareas, plazos ajustados, falta de autonomía, climas tóxicos y disponibilidad constante— genera un estrés permanente que erosiona nuestra salud. Sin embargo, por qué aceptamos este sufrimiento constante es la verdadera enfermedad. El burnout no es solo un problema individual que se resuelve con «yoga» o «vacaciones»; es un reflejo de una crisis estructural en la base de nuestra sociedad.
Primera Parte: El Orden Vertical vs. El Orden Horizontal
Para entender esta crisis, es útil mirar a filósofos como Byung-Chul Han, él nos ayuda a dibujar el mapa de por qué nos sentimos tan vacíos y agotados:
1. El derrumbe del Orden Vertical (los valores tradicionales)
Existía antes lo que podríamos llamar un Orden Vertical, basado en los valores, en este sistema, la vida tenía anclajes claros: la familia, la fe, la comunidad o la tradición. Estos eran los cimientos que definían quiénes éramos, cuáles eran nuestras prioridades y dónde encontrábamos nuestro valor, la identidad no dependía de la última promoción o del tamaño de la casa, si el trabajo fallaba, aún quedaba la familia, el barrio, la parroquia.
Pero ese orden se ha disuelto, la disolución de los valores tradicionales y de la estructura comunitaria nos ha dejado sin un asidero «de dónde agarrarnos», cuando la vida se tambalea.
2. La tirana del Orden Horizontal (consumo e información)
En su lugar, hemos abrazado el Orden Horizontal, un sistema hecho de consumo, información y rendimiento, en este nuevo orden, el individualismo domina, la falta de comunidad nos separa cada vez más y el valor de una persona se mide únicamente por su capacidad de «hacer», «producir» y «consumir».
Aquí, la persona ya no es definida por su carácter o su rol en la comunidad, sino por su productividad. El trabajo ya no es una parte de la vida; se ha convertido en la vida entera. Esta es la trampa: cuando las personas sienten que su identidad es su trabajo, la idea de fallar en el trabajo se siente como un fracaso personal y existencial, no nos quemamos por «el jefe», sino por nuestra propia autoexigencia internalizada en este sistema.
Conclusión
El camino que nos ha llevado al burnout es claro: confundimos nuestra identidad con nuestra productividad, no se trata, por supuesto, de demonizar el trabajo, entendemos la realidad: necesitamos trabajar para vivir, para sostener a nuestras familias, para contribuir y para sentirnos realizados en una sociedad compleja, la meta no es huir del sistema, sino evitar morir en el intento de «ser exitoso”. La salud, la familia, la conexión comunitaria, el descanso y el propósito vital son el fin, dejamos de medir el éxito por el agotamiento y empezamos a medirlo por la calidad de vida, lo que implica establecer límites innegociables en el horario laboral, reafirmar la familia y el tiempo con uno mismo como actividades de máxima prioridad, no como sobrantes, nos obliga a preguntarnos, no “¿Qué más puedo producir?”, sino “¿Qué es verdaderamente importante para mí y para mi bienestar a largo plazo?”
Contacto:
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Légeron, P. (2018). Burn out. Rapport de l’Académie nationale de médecine (février 2016). En P. Chavel, & M. Chappert (Eds.), Risques psychosociaux et Qualité de Vie au Travail (pp. 53-62). Dunod.
Han, B.-C. (2012). La sociedad del cansancio (R. Gabás, Trad.). Herder Editorial. (Obra original publicada en 2010).
