Estimado Lic. Arturo Luna,
Me dirijo a usted en su calidad de director general editorial del periódico La Crónica de Puebla, con el objetivo de hacerle una aclaración puntual sobre un contenido incluido en la última parte de la columna “Al Oído”, publicada tanto en la versión impresa como digital del medio el pasado 15 de septiembre, y que refiere a la marca Volkswagen de México, cuya percepción es atribuida a nuestro director de marketing, Alfonso Chiquini.
Es importante mencionar que dicha declaración del mencionado directivo no fue dada u otrogada por él a ningún periodista o colaborador del periódico La Crónica de Puebla, ni por entrevista o comunicado oficial de la marca Volkswagen de México, por lo que tanto el contenido como la contextualización del mismo, son falsos.
Por el anterior motivo, solicitamos su apoyo para dos objetivos:
- Que el contenido referido en dicha columna sea suprimido en la versión digital de La Crónica Puebla.com y
- Se nos otorgue el derecho de réplica, con fundamento en que la información publicada en la columna es falsa.
Nos ponemos a sus órdenes para cualquier información relacionada con productos de la marca (vehículos) que desde el área de mercadotecnia o de relaciones públicas de Volkswagen pudieran necesitar.
De antemano agradezco su apoyo y quedo atenta a sus amables comentarios.
Atentamente,
Ingrid Serrano
Relaciones Públicas
Marca Volkswagen
Volkswagen de México S.A. de C.V.


