Con el objetivo de brindar información a la comunidad estudiantil sobre los servicios y programas institucionales, la BUAP instaló Módulos de Atención a la Comunidad Universitaria en diversas unidades académicas de Ciudad Universitaria y del área del Complejo Cultural Universitario.
En ellos, los estudiantes se informan sobre diversos procedimientos y programas, por ejemplo, cómo presentar una queja o cómo tramitar una beca, además de despejar dudas o inquietudes.
La Defensoría de los Derechos Universitarios informó a los jóvenes sobre el proceso para presentar una queja en la página web de la instancia.
El módulo de la Oficina de la Abogada General registró diversas inquietudes y dudas, tanto quejas en diversos ámbitos del Derecho, como cuestiones administrativas y trámites legales de estancia por parte de estudiantes extranjeros.
En la Coordinación General de Atención a los Universitarios se ofreció información sobre cuatro servicios específicos: seguimiento de tutoría, mentoría académica y lobomentoría.
También en atención al bienestar emocional; promoción y prevención de la salud; y, promoción de la igualdad.
