El programa “Puntos Seguros” en Puebla, implementado para apoyar a mujeres en situación de riesgo, enfrenta un problema de difusión, ya que muchas aún desconocen su funcionamiento a pesar de llevar seis meses activo.
Un diagnóstico realizado por la Secretaría de las Mujeres reveló que en diversas zonas, como San Miguel Canoa y La Resurrección, no se tiene claridad sobre que las tiendas Oxxo pueden servir como puntos de auxilio.
Ante esta situación, las autoridades municipales anunciaron el lanzamiento de una nueva campaña de difusión, con el fin de ampliar el conocimiento del programa y mejorar su alcance entre la población femenina.
Desde su puesta en marcha, el programa ha atendido 35 casos, principalmente relacionados con violencia familiar y acoso callejero, lo que evidencia su utilidad como mecanismo de apoyo inmediato.
Actualmente, existen 329 puntos seguros distribuidos en la ciudad, donde el personal está capacitado para activar protocolos de atención y contactar a las autoridades correspondientes.
Además de brindar apoyo inmediato, estos espacios también canalizan a las usuarias hacia servicios de atención psicológica y jurídica, con el objetivo de ofrecer una respuesta integral a las víctimas.
