Inseguridad, baches, servicio ineficiente del transporte público, parques públicos descuidados, así como fallas en los servicios públicos como alumbrado y agua potable son algunos de los principales problemas que disminuyeron en Puebla capital, de acuerdo con la percepción de sus habitantes.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), reveló que uno de los problemas que más decreció fue la delincuencia, puesto en diciembre de 2021 lo identificó 75.6% como uno de los principales problemas de la ciudad, pero para el último mes de 2022 el porcentaje bajó a 71.1%.
Otra problemática fue la ineficiencia en el servicio de limpia y recolección de basura, el cual disminuyó en 11.6% puesto de diciembre del 2021, cuando alcanzó 30%, a 18.4% para el mismo mes de 2022.
En el caso de los baches, que tiene uno de los porcentajes más altos, en diciembre de 2021 lo comentaron 85.4% de los entrevistados, mientras que para el cierre de 2022 disminuyó a 82.7%.
En el caso del transporte público ineficiente, diciembre de 2021 lo ubicaba en 38.5% de los encuestados, mientras que en el mismo mes de 2022 bajó ligeramente a 37.8%.
Mientras que el porcentaje que cree que el gobierno local es efectivo al resolver las problemas de la ciudad no se movió, pues en ambos periodos fue de 22%.
