Una de las plataformas más populares en varios países latinoamericanos es, sin duda, Rappi, pues permite a los usuarios adquirir diferentes productos en la comodidad de su hogar; no obstante, para algunos puede ser molesto un poco su afán de publicidad, al grado de terminar enredando a la firma en problemas legales.
De acuerdo con medios de Colombia, la compañía Rappi en dicho país deberá pagar una multa millonaria después de que un usuario solicitara no recibir correos publicitarios en varias ocasiones.
Aparentemente, la empresa hizo caso omiso y siguió enviando publicidad electrónica al afectado en cuestión.
De acuerdo con la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia, el usuario solicitó en cuatro ocasiones no recibir publicidad de Rappi en su correo electrónico, pero los mensajes seguían llegando a su bandeja de entrada, por lo que decidió acudir con las autoridades.
Según las autoridades colombianas, la empresa de entrega deberá pagar en total 500 millones 324 mil 240 pesos colombianos, que serían más de 2 millones de pesos mexicanos con el cambio del día de esta edición.
A través de un comunicado se dio a conocer esta información, donde se resaltó que ‘la multa se da por no dar respuesta a las peticiones del usuario de suprimir sus datos personales’.
Ante este escenario la prensa local recalca que ‘las leyes colombianas son muy claras y duras respecto a la recolección, tratamiento y uso de los datos personales de los usuarios y las multas son muy fuertes’.
Con información de Excélsior, Gobierno de Colombia y El Colombiano
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