Un hombre del estado de Jalisco vio una gran oferta en unas botellas de whisky Buchanan’s en el supermercado Soriana y compró 2 mil 340 unidades.
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), el ciudadano tenía un inconveniente con la empresa.
El hombre afirmó que vio que en Soriana estaban dando el whisky Buchanan’s en tres por dos con motivo de El Buen Fin.
Al respecto, el cliente afirmó que se quiso llevar más de 2 mil botellas del producto en cuestión, pero supuestamente los empleados se negaban a entregarlas.
El lugar en el que se reportó la oferta fue en el Soriana Cordilleras, localizado en la ciudad de Zapopan.
El titular de la Profeco en Guadalajara, Sebastián Hernández Méndez, afirmó que se registró un error en la promoción de parte de la empresa y por eso no querían darle el producto al hombre.
Hernández Méndez refirió que la equivocación se centró en que no se estableció una restricción a los clientes sobre comprar una determinada cantidad de bebidas alcohólicas.
El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, anunció que dio la orden para que una persona fuera al establecimiento a dar una solución inmediata.
En #Guadalajara, Profeco estuvo presente en tienda de autoservicio, para realizar conciliación a favor del consumidor, ante la negativa de venta en productos de vinos y licores.
¡Estés donde estés, Profeco te protege! pic.twitter.com/uFaCEu4c17
— Profeco (@Profeco) November 13, 2020
El cliente recibió la ayuda correspondiente y al final le entregaron todas las botellas de Buchanan’s que compró.
El hombre y su familia agradecieron la intervención de la Profeco para que les dieran el producto en Soriana.
¿Qué opinas sobre la compra masiva de El Buen Fin realizada en Soriana?
Con información de 24 Horas, Mi Morelia y El Debate
Portada: Twitter (@Profeco)
Fotos: Twitter (@Profeco) e Instagram (@buchanansmex y @soriana)
