En las redes sociales se publicó un video en el que se denunció que supuestamente la empresa Viva Aerobus dejó afectados a varios turistas.
La usuaria de Twitter Alesita Naty compartió una grabación en la que se logró apreciar a varios pasajeros molestos.
Los turistas se encontraban en la zona de los boletos con el fin de exigir que los dejaran abordar una aeronave.
De acuerdo con el portal Reporte Índigo, el motivo del enfado de los pasajeros supuestamente era porque Viva Aerobus los dejó varados en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
La acción se presentó desde las 06:00 horas y al parecer algunas personas no obtuvieron una respuesta inmediata.
Distintos usuarios indicaron que se dirigían a la ciudad de Mérida, pero la empresa presuntamente incumplió con la llegada del vuelo.
Además, a las 16:00 horas surgió la información referente a que podrían abordar una aeronave que llegaría de Tijuana, Baja California.
Varios usuarios externaron su molestia; afirmando que no se les dio información relacionada con la salida.
Como una de las soluciones, se ofreció que los usuarios reprogramaran su vuelo en los siguientes 30 días o que pidieran el reembolso en la zona de venta de boletos.
Al respecto, la empresa aclaró que los aviones no pudieron salir porque había bancos intensos de niebla.
De dónde viene?? Hay personas que les cancelaron el sábado el vuelo, hoy los programaron y no dan respuesta, estamos desde las 4 de la mañana aqui y a las 8 se levantaron las restricciones por el banco de Niebla @Profeco @reformaciudad @Reporte_Indigo @SECTUR_mx @lajornadaonline pic.twitter.com/rP3UIEvUfv
— Natalia (@AlesitaNaty) November 9, 2021
A pesar del clima, los usuarios siguieron molestos y alegaron que hubo una supuesta sobreventa de boletos.
¿Qué opinas sobre lo que ocurrió con la firma Viva Aerobus?
Con información de Reporte Índigo, Alesita Naty y El Universal
Portada: Twitter (@AlesitaNaty)
Fotos: Twitter (@AlesitaNaty)
