Los usuarios de Twitter dieron a conocer esta tarde que la aplicación de BBVA presentaba algunas fallas como el ingreso y uso de la misma.
A través de dicha red social, los cibernautas publicaron las capturas de pantalla sobre los problemas que tenían con la app.
En una de las fotos se observa que apareció la leyenda referente a que el servicio estaba temporalmente inactivo.
En el mismo mensaje que se presentaba al ingresar a la aplicación de BBVA se exhortaba a los usuarios a intentar entrar más tarde.
Lo anterior generó molestias entre los usuarios, pues algunos debían consultar si ya les habían depositado sus respectivas quincenas.
Otros cibernautas expresaron que tenían que hacer algunos movimientos como pagos de servicios y no podían por el fallo en la app de BBVA.
Al respecto, los altos mandos de la empresa bancaria respondieron a las quejas de los usuarios, pero algunos declararon que se cambiarían a otra firma para evitar problemas.
Al respecto, la página DownDetector informó que la caída en el sistema se registró desde las 09:00 horas y se intensificó pasando las 11:00.
https://twitter.com/charly_garchy/status/1327351531784593411
Hasta el momento, no se sabe cuál es el origen del inconveniente, por lo que habrá que esperar a la declaración de los altos mandos de BBVA.
El único mensaje recurrente de BBVA es que estaba trabajando para restaurar el sistema lo más rápido posible.
¿Qué opinas sobre la falla reportada en BBVA?
Con información de El Universal, Reporte Índigo y Puente Libre La Noticia Digital
Portada: Pixabay y Twitter (@Chalesito17)
Fotos: Twitter (@Chalesito17) e Instagram (@bbva_mex)
