Por: Fernando Thompson de la Rosa / @cyberthompson
Hoy en día, sería muy difícil imaginar un mundo laboral ajeno a las plataformas digitales. Empresas e instituciones tienen claro que, para sobrevivir y avanzar, deben poner a la transformación digital como centro de su estrategia de negocios.
Esto trae como consecuencia que se requiera un nuevo perfil de integrantes en sus equipos de trabajo que, además tener una especialidad en ciertas áreas de conocimiento, posean una base fuerte de habilidades digitales.
La pandemia trajo consigo grandes cambios en el mundo laboral y, a dos años de que iniciara, veremos transformaciones aún más radicales: el uso de las plataformas digitales y la inteligencia artificial será una regla.
Pensando en ese futuro, es muy importante que todos desarrollemos o fortalezcamos nuestras habilidades digitales, así estemos en la universidad, el primer año laboral o si ya contamos con más de 20 años de experiencia y seamos directivos. Estas son algunas que debes dominar:
GESTIONAR LA INFORMACIÓN
Al mundo laboral del día de hoy lo caracteriza la gran cantidad de información que se genera.
Hacer continuamente presentaciones de Power Point, documentos de Word o archivos de Excel es solo una parte de la dinámica diaria de todos, sin contar los sistemas administrativos o plataformas digitales que utilizamos.
Bajo este escenario, es muy importante que tengas las habilidades para gestionar y organizar toda esta información, sacarle el mayor provecho y, sobre todo, que te ayude en tus procesos de toma de decisiones.
Parecería algo trivial, pero muy pocas personas tienen las habilidades adecuadas para gestionar toda la información que utilizan en su día a día.
Comunicación digital
La pandemia trajo consigo un incremento en el uso de plataformas de videoconferencias y herramientas colaborativas para el trabajo en equipo.
El gran reto actual es hacer un uso adecuado de todas para comunicar, relacionarse y colaborar de manera eficiente con las plataformas digitales. No estoy hablando de poder realizar una video llamada con Zoom o compartir una presentación, sino de utilizar todo el potencial que las herramientas digitales ofrecen.
LIDERAZGO DIGITAL
Aun cuando muchas organizaciones están regresando a sus lugares de trabajo en oficinas, la cultura organizacional cambiará y seguirá siendo necesario manejar y coordinar equipos de manera remota.
Esta “nueva” forma de trabajar representa un gran reto para todos y debemos desarrollar habilidades para trabajar y cumplir los objetivos, a pesar de la distancia, especialmente utilizando las plataformas de colaboración a nuestro favor.
Las organizaciones podrían reducir más del 30% de las horas invertidas en trabajo operativo si aprovecháramos todo el potencial que ofrece Microsoft 365 o G-Suite de Google. El desafío es saber utilizar el tiempo de trabajo en actividades que generen el mayor valor.
APRENDIZAJE CONTINUO
El ecosistema del mundo digital es tan extenso y dinámico que resulta realmente difícil mantenerse al día en cambios, actualizaciones y nuevas herramientas que aparecen todos los días.
Si realmente quieres triunfar, debes integrar al proceso semanal de actividades un tiempo para mejorar tus habilidades digitales, actualizarte y encontrar nuevas formas de mejorar tus procesos de trabajo utilizando la tecnología. Desgraciadamente, nunca podrás decir que lo sabes todo.
APRENDER A PROGRAMAR
Hay una falsa creencia de que solo las personas del área de tecnología de información deben saber programar, y esto está totalmente alejado de la realidad.
Para sacarle el mayor provecho a las plataformas digitales y servicios en la nube es importante explotar las APIs y sus servicios; esto es posible exclusivamente si cuentas con habilidades de programación.
Te sorprenderías de todo lo que puedes hacer con líneas de código y herramientas que seguro utilizas, como Word o Excel.
La inteligencia artificial tendrá mayor relevancia en el mundo empresarial en los siguientes 10 años, pero no esperes que sea una caja negra o una bola de cristal mágica, tendrás que programar para dar los primeros pasos.
Sin importar tu área de conocimiento, fortalecer tus habilidades digitales te hará siempre destacar sobre muchos otros perfiles.
