Para que los poblanos se mantengan informados sobre la pandemia del Covid-19, el gobierno del estado y la red social Facebook ponen a disposición un chatbot (programa informático que podrá brindar información a través de una conversación) en Messenger.
A través de un boletín, la administración estatal, encabezada por el gobernador Miguel Barbosa Huerta, manifiestó su agradecimiento a Facebook y a la empresa mexicana de tecnología y comercio conversacional YaloChat, que fue la que elaboró, sin costo, esta herramienta tecnológica en favor de la salud de la sociedad poblana.
Esta cuenta automatizada, que estará disponible las 24 horas del día, proveerá: información oficial sobre el COVID-19, una prueba básica de riesgo para saber si es necesario buscar atención médica, una guía para actuar en caso de que alguna persona presente síntomas, así como recomendaciones e información actualizada sobre la propagación del virus en el estado
El objetivo del proyecto es responder preguntas de las y los poblanos, así como brindar asesoramiento rápido y confiable sobre el coronavirus. Para usarlo, las personas pueden ingresar a la liga m.me/SaludGobPue o entrar a la página de Facebook de la Secretaría de Salud: www.facebook.com/SaludGobPue
Aunado a lo anterior, Facebook también donará créditos publicitarios para que el Gobierno de Puebla pueda realizar campañas de prevención en esta red social e Instagram, durante la emergencia sanitaria.